Politique de confidentialité

Le règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD ») applicable au 25 mai 2018 impose des règles et conditions strictes aux entreprises et commerçants dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de leurs clients et prospects, et ce afin de protéger la vie privée de ceux-ci.

Dans le cadre de son activité, PETIT POIS FRAMBOISE (ci-après « PETIT POIS FRAMBOISE ») est amené à traiter des informations qui vous concernent. Dès lors que vous entrez en contact avec PETIT POIS FRAMBOISE (par le formulaire de contact, par mail, lors de l’inscription à notre newsletter, à un événement ou un atelier par exemple), vous partagez des informations permettant de vous identifier. Il s’agit des données à caractère personnel (ci après les « données »).

PETIT POIS FRAMBOISE attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.

La politique de confidentialité permet à PETIT POIS FRAMBOISE de vous préciser la manière dont PETIT POIS FRAMBOISE collecte et traite vos données que vous fournissez sur le site www.petitpoisframboise.com (ci-après le « site »).

La politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment par PETIT POIS FRAMBOISE afin de la mettre à jour selon la réglementation en vigueur. PETIT POIS FRAMBOISE en informera alors ses utilisateurs.

L’utilisateur s’engage à prendre connaissance de la politique de confidentialité avant toute navigation sur le site et avant toute communication de données.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données est PETIT POIS FRAMBOISE situé 129 Coat Canton 29140 Rosporden sous le numéro de Siret : 94946955500013

LE RECUEIL DES DONNEES

PETIT POIS FRAMBOISE utilise vos données dans des cas nécessaires et légitimes à sa relation avec vous.

Quand sont récoltées vos données? Lorsque vous naviguez sur le site, que vous en consultez le contenu, les services, le programme de réservation, les événements; que vous réservez et payez un atelier ou un bon cadeau; lorsque vous contacter PETIT POIS FRAMBOISE pour une demande, une question, une réclamation, une suggestion… via tous les moyens de contact proposés sur le site à la section Contact.

Quelles données sont collectées ? PETIT POIS FRAMBOISE recueille notamment cookies, adresse IP, Nom, Prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, identité d’entreprise, historique de vos achats et bons cadeaux, historique de vos réservations, historique de conversation, données relatives à l’exécution du contrat de service. Dans le cas des bons cadeaux, PETIT POIS FRAMBOISE récolte aussi les données du bénéficiaire.

Le traitement de données à caractère personnel révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique sont interdits. PETIT POIS FRAMBOISE respecte strictement cette interdiction.

Quelles en sont les finalités ? La récolte des données permettent notamment d’assurer le bon fonctionnement su site; éditer des statistiques permettant l’analyse de la fréquentation du site; d’assurer le suivi, le traitement et l’exécution des services de PETIT POIS FRAMBOISE; vous envoyer des rappels de participation aux ateliers ou de date limite de bon cadeau; gérer la relation commerciale; vous communiquer des informations promotionnelles, publicitaires, sur l’utilisation des services de PETIT POIS FRAMBOISE ; répondre à vos demandes…

Ce qui autorise la récolte de vos données : votre consentement libre et éclairé; l’exécution des services de PETIT POIS FRAMBOISE; l'intérêt de PETIT POIS FRAMBOISE en cas de litige; intérêt légitime du bénéficiaire du bon cadeau; le développement l'offre commerciale de PETIT POIS FRAMBOISE…

Les données que possède PETIT POIS FRAMBOISE proviennent de vous dès lors que vous entrez en contact avec PETIT POIS FRAMBOISE. L'utilisateur du site est informé que le recueil de données est nécessaire à la vente des ateliers; et aux réponses qui vous sont faites lors de vos questions ou demandes. Si vous ne souhaitez pas fournir les données nécessaires , vous pouvez perdre le bénéfice de certains avantages et/ou PETIT POIS FRAMBOISE peut décider de mettre fin à ses services à votre profit ou, être dans l’impossibilité d’exécuter son contrat de service.

COOKIES

L’utilisateur du site est informé que, lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais qui sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. L’utilisation de ces cookies a pour finalité de procéder à des analyses de fréquentation, mesures d’audience… afin d’améliorer la qualité du site. L’utilisateur peut cependant s’opposer à la mise en place de "cookies" en désactivant cette option dans les paramètres de son navigateur.

DESTINATAIRE DES DONNEES

Conformément à la réglementation en vigueur, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet.

Vos données sont essentiellement à usage interne. PETIT POIS FRAMBOISE peut communiquer vos données à des entreprises tierces, qui seront en mesure de les traiter, dans le cadre de motifs légitimes et notamment de la bonne exécution du contrat, lorsque PETIT POIS FRAMBOISE fait appel à des prestataires et des sous-traitants pour la réalisation de son service (prestations techniques, service de paiement, sécurisation du paiement, envoi de prospection commerciale…).

PETIT POIS FRAMBOISE leur transmet uniquement les données dont ils ont besoin pour effectuer leurs services. Le traitement des données par ces derniers est régi par un cadre légal strict.

DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la satisfaction de toute exigence ou obligation commerciale, légale ou comptable.

VOS DROITS

Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles. Vos droits en matière de données personnelles sont les suivants :

Le droit d’accès à vos données personnelles
Le droit de suppression de vos données
Le droit à la rectification de vos données personnelles
Le droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
Le droit à l’opposition du traitement de vos données personnelles, ou de l’utilisation de vos données à des fins commerciales
Le droit à la portabilité de vos données personnelles
Le droit de faire une réclamation auprès la CNIL

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données vous pouvez contacter le responsable de la publication à l’adresse petitpoisframboise@gmail.com

ACCESSIBILITE / SECURITE

Le site www.petitpoisframboise.com est, par principe, accessible aux utilisateurs 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès aux services du site www.petitpoisframboise.com, PETIT POIS FRAMBOISE s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès au service. N’étant soumis qu’à une obligation de moyen, PETIT POIS FRAMBOISE ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.

PETIT POIS FRAMBOISE informe les utilisateurs du site que la sécurité sur internet ne peut être garantie.

CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, ou pour toute demande relative à vos données, vous pouvez contacter PETIT POIS FRAMBOISE :

Par courriel à l’adresse suivante : petitpoisframboise@gmail.com

Par courrier à l’adresse suivante : 129 Coat Canton 29140 Rosporden

Pour exercer vos droits, vous devez fournir l’origine de la collecte des données (site, réservation…), votre identité et vos coordonnées

PETIT POIS FRAMBOISE s’engage à répondre à votre demande dans un délai d'un mois sous réserve de son bien-fondé.

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